App Support
Calm Workspace
アプリサポート
合同会社 Calm Workspace が提供するアプリの共通サポートページです。 こちらでは、アカウントと関連データの削除手続きをご案内します。
最終更新日：2026年8月8日
アカウントとデータの削除
対象アプリに登録しているメールアドレスから、以下のボタンを使って support@calm-workspace.com へご連絡ください。
メールで削除をリクエスト件名は「アカウント削除リクエスト」とし、本文に対象のアプリ名を記載してください。 パスワードや認証コードは記載しないでください。
削除の手順
- 上記ボタンから、登録済みのメールアドレスを使い、対象のアプリ名を記載して削除リクエストを送信してください。
- 当社がリクエストを受け付け、必要に応じてご本人確認のためのご連絡をします。
- 本人確認後、原則として30日以内にアカウントと関連データを削除します。
- 処理が完了したことをメールでお知らせします。
アプリをアンインストール済みの場合でも、このページから削除をリクエストできます。
削除されるデータ
アカウントを削除すると、次のデータが削除されます。
- 対象アプリのユーザーアカウントとログイン認証情報
- 登録メールアドレス
- アカウントに関連付けられた端末情報と通知用トークン
- 対象アプリに登録・保存した画像、文書、タイトル、日付、カテゴリ、タグ、お気に入り、設定などのアプリ内データ
アカウントだけを無効化または停止するのではなく、関連データを削除します。
データの保持について
削除手続きの完了後、上記のアカウントおよび関連データは保持しません。 ただし、法令遵守、セキュリティ、不正利用防止などの正当な理由により保存が必要な情報がある場合は、 必要最小限の情報に限り、法令などで必要とされる期間保持した後に削除します。
対象アプリ
- ちらかんり（プライバシーポリシー）
今後、合同会社 Calm Workspace が提供する対象アプリを順次追加します。
お問い合わせ
削除手続きについてご不明な点がある場合は、 support@calm-workspace.com までお問い合わせください。